Journée d'accueil des nouveaux agents du CPAS

Le 13 juin dernier, le CPAS de Tournai a eu le plaisir d’organiser une journée d’accueil à l’intention de ses nouveaux collaborateurs. L’événement, placé sous le signe de la convivialité et de l’information, s’est tenu dans les locaux de la Maison de repos et de soins "La Maison Grugeon". 

Une matinée pour comprendre le fonctionnement du CPAS

La journée a débuté avec une séance d’accueil dédiée à la présentation des missions, des valeurs et de l’organisation du CPAS. À cette occasion, plusieurs intervenants sont venus partager leur expertise :

  • Madame Héloïse Renard, Présidente du CPAS;

  • Monsieur Benoît Breyne, Directeur général;

  • Monsieur Sébastien Dieu, Directeur financier;

  • Madame Sonia Decellier, Cheffe de division à la direction des ressources humaines;

  • Madame Manon Caby, Psychologue au sein de la Cellule bien-être et motivation;

  • Une des personnes de confiance du CPAS;

  • Madame Aurélie Maes, Conseillère en prévention.

Ces présentations ont permis aux nouveaux agents de mieux comprendre la structure du Centre, ses enjeux et les acteurs clés qui y travaillent au quotidien.

Un moment convivial pour échanger

De 12h à 13h, tous les participants ont partagé un lunch convivial, préparé avec soin par la cuisine centrale du CPAS. Ce moment informel a été l’occasion d’échanger, de poser des questions et de créer du lien dans une ambiance détendue et chaleureuse.

L’accueil, un enjeu essentiel

L’après-midi a été consacrée à une formation de sensibilisation à l’accueil. Cette session visait à rappeler l’importance d’un accueil de qualité dans les services publics, tant envers les usagers qu’en interne, entre collègues.

Accueillir de nouveaux collaborateurs ne se limite pas à leur fournir des informations pratiques : il s'agit également de favoriser leur intégration humaine et professionnelle. Prendre le temps de faire connaissance dans un cadre bienveillant permet de créer des liens, de partager les valeurs communes du CPAS et de poser les bases d’un climat de travail positif et collaboratif.